Récupération de données sur smartphone : notre expertise technique

Chez Dafotec, nous sommes spécialisés dans la récupération de données sur smartphones endommagés ou inaccessibles, quels que soient la marque, le système d’exploitation ou le type de panne rencontré. Nous intervenons aussi bien sur les téléphones Android que sur les iPhone (iOS), y compris dans les cas complexes nécessitant des opérations électroniques avancées.

Nos services sont conçus pour répondre aux demandes des particuliers, des entreprises, des huissiers, des services informatiques ou des experts judiciaires confrontés à des situations critiques de perte de données.

Pourquoi faire appel à Dafotec ?

Les smartphones sont devenus des réservoirs de données sensibles : photos, vidéos, messages, contacts, documents professionnels… Lorsqu’un smartphone devient inutilisable suite à un choc, une panne électronique, un dommage liquide ou une erreur système, il est crucial de s’adresser à un laboratoire compétent.

Chez Dafotec, nous disposons des outils, du savoir-faire et de l’expérience pour intervenir directement sur la carte mère du smartphone ou extraire les données stockées dans la mémoire NAND, même lorsque l’appareil ne s’allume plus ou n’est plus reconnu.

Types de smartphones pris en charge

• iPhone : tous modèles jusqu’aux plus récents (iOS)

• Android : Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, OnePlus, Sony, Wiko, Honor, etc.

• Smartphones verrouillés, cassés, oxydés, en boucle de démarrage, bloqués au logo

 

Pannes courantes traitées

• Smartphone ne s’allume plus (aucun signe de vie)

• Appareil bloqué au démarrage ou en "boot loop"

• Téléphone tombé dans l’eau / oxydé

• Écran cassé, tactile non fonctionnel, pas d’affichage

• Perte ou corruption du système Android/iOS

• Problème de mise à jour ou de restauration (iTunes, DFU, etc.)

• Mémoire NAND défaillante

• Panne du contrôleur mémoire ou court-circuit sur la carte mère

• Données supprimées accidentellement

• Récupération de données après réinitialisation partielle (selon conditions)

 

Méthodologie utilisée

Diagnostic gratuit

Chaque smartphone fait l’objet d’un diagnostic technique approfondi, sans frais ni engagement. Cette étape permet de détecter la nature de la panne (logique, électronique, physique) et de proposer une tarification forfaitaire claire.

Accès à la mémoire ou réparation ciblée

Selon la panne, nous procédons à :

• Réparation électronique de la carte mère (remplacement de composants, rebillage, micro-soudure)

• Contournement du contrôleur ou des protections logicielles (dans le respect des règles RGPD)

• Extraction directe de la mémoire NAND ("chip-off") si le téléphone est irrécupérable

• Récupération de fichiers à partir d’un dump NAND brut

Reconstruction et restitution des données

Une fois les données extraites, nos outils et nos experts permettent de reconstruire les systèmes de fichiers internes (F2FS, EXT4, APFS…), d’extraire les photos, messages, vidéos, documents et autres données personnelles.

Outils et environnement technique

• Stations de micro-soudure et rebillage

• Lecteurs NAND

• Environnement ESD protégé

• Procédures conformes aux exigences de confidentialité et RGPD

Tarification indicative

• Diagnostic gratuit sous 24 à 48 h

• Aucun frais en cas d’échec de récupération

• Tarification validée à l’avance

Délais moyens

• Diagnostic : 24 à 48 h

• Récupération standard : 1 à 10 jours ouvrés

• Option d’urgence 24/48h possible sur demande

Engagements Dafotec

• Confidentialité absolue (NDA disponible sur demande)

• Traitement 100 % en France, sans sous-traitance

• Respect strict du RGPD pour les données personnelles

• Données restituées sur support sain ou en téléchargement sécurisé

• Suppression définitive des données après validation

Pourquoi choisir Dafotec ?

• Plus de 20 ans d’expertise en électronique embarquée et NAND

• Interventions sur smartphones dans les cas critiques (non reconnus, oxydés, court-circuités)

• Savoir-faire en micro-soudure, dump NAND et reconstruction de fichiers

• Taux de réussite élevé même sur les cas réputés perdus

• Réseau de 35 centres de dépôt en France + enlèvement sur site pour professionnels

Besoin de récupérer vos données depuis un smartphone hors service ?

Ne prenez pas de risque avec des solutions logicielles hasardeuses ou des réparateurs non qualifiés. Confiez votre smartphone à nos experts, pour une intervention sécurisée, efficace et sans surprise.