FAQ

5 Oui mais si je donne mon accord pour le devis, quels sont les risques de voir la facture finale augmenter ?

Il n'y a aucun ! Nous respectons TOUJOURS les devis que nous réalisons (sauf en cas de fausse déclaration de votre part concernant les symptômes et/ou votre statut) !

6 Ok, mais si les données ne sont pas conformes, si celles-ci sont corrompues, bref inexploitables, dois-je quand même payer ?

Nous ne restituons que des données saines et exploitables. Nous nous engageons à restituer 99,99% des données lorsque le disque dur présente une panne classique et 80% lorsque celui-ci présente une panne complexe. Donc, si plus de 20% des données sont inexploitables, nous ne proposons pas de devis (sauf avis contraire de votre part). Comme cela il n'y aucun risque de malentendus. Nous vous rappelons que lorsque cela est possible, nous joignons avec votre devis la liste des fichiers récupérables.

7 Si j'accepte le devis, quand est-ce que je dois payer la prestation ?

Vous serez redevable du paiement de la prestation à l'émission de votre facture finale.

8 Ok, tout me semble clair mais qu'est-ce vous proposez de plus que les autres ?

Nous proposons des prestations à la fois performantes et rapides. Avec nous, si l'état de votre disque dur le permet, vous pouvez VRAIMENT récupérer vos données en 24 à 48 heures sans frais supplémentaires. Il ne s'agit pas d'un effet d'annonce ! De plus, nous sommes les seuls à nous engager sur la qualité de nos prestations et à vous proposer un REMBOURSEMENT INTEGRAL en cas de non conformité sur le résultat.

 

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